التجارة الآمنة
في Barceló، نريد أن تكون تجربة التسوق الخاصة بك على أي من مواقعنا الإلكترونية موثوقة وآمنة. ولهذا السبب، نقدم لك سلسلة من النصائح لتجنب حالات الاحتيال أو الاحتيال المحتملة.
الأمن على الإنترنت، عمل الجميع
يعد حجز الإقامة في فندق عبر الإنترنت إجراءً بسيطًا، إلا أنه لا يخلو من المخاطر، خاصة مع انتشار الأساليب الجديدة التي يلجأ إليها مجرمو الإنترنت لتنفيذ عمليات الاحتيال الخاصة بهم.
في Barceló نحن ملتزمون بضمان أن الحجوزات التي تجريها في أي من فنادقنا آمنة تمامًا وتحقيقًا لهذه الغاية، نعلمك بالطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها اكتشاف عمليات الاحتيال المحتملة.
استخدم القنوات الرسمية فقط
لإجراء الحجز عبر الإنترنت في أحد فنادق Barceló، يمكنك الوصول إلى موقع Barcelo.com. انتبه إلى أن الموقع يحتوي على بروتوكول آمن، أي أنه يبدأ بـ"https://".
احذر من الأعلام الحمراء
إذا واجهت أيًا من هذه المواقف، فإن عملية الشراء احتيالية:
يطلبون الدفع عن طريق التحويل المصرفي. يقوم Barceló بتنفيذ الإجراءات فقط من خلال الدفع ببطاقة الائتمان أو التحصيل الفوري.
تواصل معنا إذا كنت في شك
إذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهت أي نوع من الحوادث أثناء عملية الحجز، قم بالوصول إلى صفحة المساعدة الخاصة بنا: www.barcelo.com/es-mx/ayuda/
حافظ على تحديث بياناتك في My Barceló
لضمان أمان ملف التعريف الخاص بك على my Barceló، يُنصح بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري. يجب أن يحتوي هذا على أحرف كبيرة وصغيرة بالإضافة إلى أرقام وأحرف.
قم بتأمين اتصال هاتفك الذكي
يوصى باستخدام التطبيقات الرسمية وبرامج مكافحة الفيروسات، بالإضافة إلى تحديث نظام تشغيل هاتفك المحمول. يمكنك أيضًا استخدام تشفير ملفاتك بحيث لا يمكن الوصول إلى محتواه في حالة فقدان هاتفك المحمول أو سرقته.
