Le programme complet Tout Inclus de l'Occidental Cozumel offre un grand nombre de services uniques pour n'avoir à se préoccuper de rien au cours du séjour.
· 7 restaurants, 5 bars et 1 discothèque avec boissons et plats illimités
· 3 Piscines, fitness et jacuzzi
· Sports : cours de plongée dans la piscine, 2 courts de tennis éclairés, pool-volley, kayak, snorkeling, water-polo, voile et planche à voile
· Club pour enfants et animations en soirée pour les adultes
· Accès au Wi-Fi dans les chambres
· Salon de beauté et spa
· Location de voitures
· Cours et excursions de plongée et de pêche en haute mer
· Visites à Tulum, Chichén Itzá et
· Soins médicaux 24 heures sur 24 et service de blanchisserie
· Bureau de change
· Téléphone
· Service en chambre 24h/24 (payant)
· Plongée (comprend le cours et le certificat, ainsi que la location d'équipement)
· Programmes spéciaux pour la célébration de mariages et lunes de miel
Depuis le 31 décembre 2018, la municipalité de Cozumel dans l’état de Quintana Roo, a établi une taxe d’assainissement environnemental, afin de réduire l’impact des visiteurs séjournant dans les hôtels. Les voyageurs devront donc verser en vertu de cette taxe environnementale le montant de 33 pesos mexicains par chambre/nuit (30 % de l’Unidad de Medida y Actualización). Ce montant peut changer sans préavis conformément à l’UMA.