Nereye gitmek istersiniz?

Tarihler (isteğe bağlı)

Çıkış

Odalar ve konuklar

1 2

İndirimler

Woman in cafe shopping online with laptop

Güvenli Ticaret

Barceló olarak web sitelerimizin herhangi birindeki alışveriş deneyiminizin güvenilir ve emniyetli olmasını istiyoruz. Bu nedenle olası dolandırıcılık veya dolandırıcılık durumlarını önlemek için size bir dizi ipucu sunuyoruz.

Çevrimiçi güvenlik herkesin işi

İnternet üzerinden otel rezervasyonu yapmak basit bir prosedürdür ancak özellikle siber suçluların dolandırıcılık operasyonlarını gerçekleştirmek için başvurduğu yeni yöntemlerin yaygınlaşması nedeniyle risklerden muaf değildir.

Barceló olarak otellerimizden herhangi birinde yaptığınız rezervasyonların tamamen güvenli olmasını sağlamaya kendimizi adadık ve bu amaçla olası dolandırıcılıkları tespit edebileceğiniz farklı yollar hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

Beautiful young woman with credit card and laptop in cafe

Yalnızca resmi kanalları kullanın

Bir Barceló otelinde online rezervasyon yapmak için barcelo.com web sitesine erişebilirsiniz. Web sitesinin güvenlik protokolüne sahip olduğundan, yani “https://” ile başladığından emin olun.

Daha fazla okuyun

Kırmızı bayraklara dikkat edin

Bu durumlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, satın alma işlemi sahtedir:

Banka havalesi yoluyla ödeme talep ediyorlar. Barceló, prosedürleri yalnızca kredi kartıyla ödeme veya anında tahsilat yoluyla gerçekleştirir.

Daha fazla okuyun

Happy Beautiful woman working on a laptop on the bed in the house

Şüpheniz varsa iletişime geçin

Rezervasyon işlemi sırasında herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi bir olayla karşılaşırsanız yardım sayfamıza erişin: www.barcelo.com/es-mx/ayuda/

People, age, business, job and occupation concept. Indoor shot of elegant positive elderly woman freelancer using wireless internet connection on generic laptop while working distantly from home

My Barceló'da bilgilerinizi güncel tutun

my Barceló'daki profilinizin güvenliğini garanti altına almak için şifrenizi düzenli aralıklarla değiştirmeniz tavsiye edilir. Bu, hem büyük hem de küçük harflerin yanı sıra sayı ve karakterleri de içermelidir.

Daha fazla okuyun

Portrait of a young African American woman on vacation in Barcelona shopping online on the street.

Akıllı telefonunuzun bağlantısını güvence altına alın

Mobil işletim sisteminizi güncel tutmanın yanı sıra resmi uygulamaları ve antivirüs kullanmanız önerilir. Ayrıca, cep telefonunuzun kaybolması veya çalınması durumunda içeriğine erişilememesi için dosyalarınızın şifrelenmesini de kullanabilirsiniz.

Daha fazla okuyun